Техническое задание на сопровождение 1с

В жизни очень часто бывает так, что человек не может объяснить, что хочет, даже в бытовых вещах. Когда дело доходит до объяснения программисту своих «хотелок», человек просто впадает в ступор.

Кто должен писать ТЗ?

В идеале ТЗ должен составлять заказчик — только он знает, что ему нужно. Но на практике из-за низкой компетенции заказчика в сфере 1С часто это приходится делать исполнителю. Заказчик устно озвучивает свои потребности, а программист(консультант) оформляет это в письменной форме.

Зачем нужно техническое задание?

Любые доработки в системе 1С, в идеале, должны сопровождаться техническим заданием. Это, во-первых, четкое определение задачи, сроков и метода выполнения. Во-вторых, это документ, с помощью которого решаются все спорные моменты в будущем. Писать ТЗ или нет — дело, конечно, Ваше, лично мне ТЗ облегчает работу и общение с клиентом.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Что должно содержать в себе техническое задание?

Тех. задание обязательно должно содержать в себе:

  • цель — задача, которую мы решим, реализуя данное ТЗ;
  • описание — краткое изложение предстоящих доработок;
  • способ реализации — подробное описание методов решения цели. В этом пункте необходимо описать все нюансы задачи на языке программиста: какие регистры, справочники создаем/редактируем, как должен выглядеть интерфейс и т.д. Если Вы не владеете «языком программиста», но «что-то слышали», лучше не пытаться писать на техническом языке — получается достаточно весело. Описание должно быть однозначным и не вызывать вопросов. Также может содержать в себе пример реализации подобного решения в другой сфере;
  • оценка работы — очень важный пункт, описание трудозатрат.

Примеры и образцы ТЗ для 1С

Небольшая подборка, которую я нашел в свободном доступе в сети. Начиная от самых простых и доступных, заканчивая достаточно сложными документами:

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

на оказание услуг по техническому сопровождению программных продуктов на платформе 1С: «Предприятие 8»

на 2012 год, для нужд БАГК ГБОУ ВПО КубГМУ Минздравсоцразвития России

Наименование закупаемых услуг, работ

Технические требования к закупаемым услугам, работам

(Содержание работ, перечень с наименованием объектов услуг, и т. п.)

Стоимость по позиции, руб.

Техническое сопровождение программного продукта «1С: Бухгалтерия государственного учреждения »

Ежемесячное сопровождение в течение года в объёме 8 часов в месяц.

Включая следующие работы:

– Консультация пользователей по работе с документами;

-Консультации пользователей по использованию стандартной и специализированной отчетности;

– Настройка отчетов в пользовательском режиме, используя возможности системы компоновки данных;

– Консультация пользователей по формированию и выгрузке регламентированной отчетности.

Техническая поддержка конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», включая следующие работы:

-Ежеквартальная установка обновлений конфигурации и отчётности;

– Перенос настроек конфигурации;

– Доработка форм регламентированной отчётности;

в объёме 20 часов в квартал.

Бесплатное ежеквартальное обновление модуля «Санкционирование». Обновление должно включать в себя:

– Доработку функционала в соответствии с требованиями законодательных актов;

– Актуализацию отчетов по планированию финансово-хозяйственной деятельности учреждения.

Предоставление услуг бесплатной линии консультации на период действия договора.

Необходимо обеспечить консультирование по работе с программным продуктом «1С:Бухгалтерия государственного учреждения». Если в процессе консультирования обнаружена ошибка программы, необходимо поставить в известность фирму 1С для исправления ошибки в последующих релизах программы.

Техническое сопровождение программного продукта «1С Медицина: Зарплата и кадры бюджетного учреждения »

Перенос и сверка кадровых данных за все периоды, перенос и сверка данных начислений, доходов, облагаемых страховыми взносами, и взаиморасчетов в разрезе статей финансирования и КОСГУ.

Включая следующие работы:

– Настройка типовых правил переноса данных из базы-источника в базу-приемник.

– Перенос данных в базу данных на основе «1С Медицина: Зарплата и кадры бюджетного учреждения », при помощи настроенных типовых правил переноса данных.

– Помощь пользователям при сверке данных

Адаптация и доработка программы «1С Медицина: Зарплата и кадры бюджетного учреждения ».

Включая следующие работы:

– Настройка отчета по штатному расписанию

– Настройка расчета почасовой оплаты труда

– Настройка печатных форм документов

Консультирование, помощь в первый месяц расчета зарплаты в программе «1С Медицина: Зарплата и кадры бюджетного учреждения ».

Включая следующие работы:

– Консультация пользователей по работе с документами;

-Консультации пользователей по использованию стандартной и специализированной отчетности;

– Настройка отчетов в пользовательском режиме, используя возможности системы компоновки данных;

– Консультация пользователей по формированию и выгрузке регламентированной отчетности.

Предоставление услуг бесплатной линии консультации на период действия договора.

Необходимо обеспечить консультирование по работе с программным продуктом «1С:Бухгалтерия государственного учреждения». Если в процессе консультирования обнаружена ошибка программы, необходимо поставить в известность фирму 1С для исправления ошибки в последующих релизах программы.

Читайте также:  Умный глазок на дверь

Техническое сопровождение программного продукта «1С:Медицина. Больничная аптека»

Адаптация и доработка программы«1С:Медицина. Больничная аптека», включая следующие работы:

– Изменение форм подбора партий, вывод цены партии.

– Изменение печатных форм документов.

– Изменение, создание отчетов.

– Выверка остатков на начало 2012 года, в разрезе партий

– Проверка движений за 2012 год, проверка остатков на текущую дату.

Ежемесячное сопровождение в течение года в объёме 5 часов в месяц.

Включая следующие работы:

– Консультация пользователей по работе с документами;

– Консультации пользователей по использованию стандартной и специализированной отчетности;

– Настройка отчетов в пользовательском режиме, используя возможности системы компоновки данных;

– Консультация пользователей по формированию и выгрузке регламентированной отчетности.

Предоставление услуг бесплатной линии консультации на период действия договора.

Необходимо обеспечить консультирование по работе с программным продуктом «1С:Бухгалтерия государственного учреждения». Если в процессе консультирования обнаружена ошибка программы, необходимо поставить в известность фирму 1С для исправления ошибки в последующих релизах программы.

Порядок оплаты: Заказчик перечисляет ежемесячную плату за предоставление услуг в течение 15-ти банковских дней после получения от Исполнителя счета, счет-фактуры и подписания Акта оказанных услуг без претензий

Цена контракта: в цену договора должна быть включены все расходы, налоги, сборы и другие обязательные платежи, связанные с исполнением договора.

Требование к участникам размещения заказа: Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков.

Объем гарантий: В соответствии с проектом договора и Гражданским кодексом.

Срок оказание услуг: с момента заключения договора по 31 декабря 2012г.

Условия оказания услуг: Консультации с выездом к заказчику по методологии работы с программными продуктами «1С:Предприятие 8», консультации по телефону без ограничения времени.

22 февраля 2011

Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Категория тендера Программное обеспечение (ПО), Бизнес-ориентированное ПО, ИТ-услуги, ИТ-аутсорсинг
Тип тендера Запрос котировок
Регион Санкт-Петербург и Ленинградская область
Начало приёма заявок 22 февраля 2011

на сопровождение типовой конфигурации

автоматизированной системы «1С: Бухгалтерия»

В состав программного обеспечения входят:

«1С: Бухгалтерия» 7.7 конфигурация Бюджет» сетевая версия;

В состав ежемесячных услуг по сопровождению программных продуктов входят:

Архивирование базы данных и установка нового программного обеспечения.

Перенос специфических изменений, сделанных по заявкам Заказчика, в новые версии типовых конфигураций, тестирование и контроль информации и корректности базы данных.

Перенос бухгалтерской информации из старых версий программного обеспечения в новые.

Консультации по составу внесенных изменений и их использованию.

Доставка регламентированной отчетности.

Установка регламентированной отчетности.

Консультации по составу регламентированной отчетности.

«Горячая линия» телефонных консультаций по применению программного обеспечения.

Услуги оказываются, производятся один раз в месяц.

По заявкам Заказчика Исполнитель производит дополнительные технические консультации по решению методологических вопросов организации компьютерного бухгалтерского учета, специфические настройки электронных документов и отчетов автоматизированной системы, а также все прочие вопросы по использованию 1С.

Исполнителем должно быть обеспечено выполнение следующих условий:

1. Должен быть обеспечен гарантированный дозвон до диспетчера Исполнителя по рабочим дням с 9.00 до 18.00.

2. Исполнителем должны быть обеспечены… подробнее квалифицированные консультации пользователей по вопросам корректной работы программного обеспечения, а также методологическим вопросам бюджетного бухгалтерского учета.

3. Срок прибытия специалистов Исполнителя к месту вызова не должен превышать 2-х часов от регистрации вызова.

4.Исполнитель должен владеть знаниями о работе программ Пенсионного фонда и НДФЛ. Обеспечить перенос и проверку информации в эти программы из системы 1С.

5. Исполнителем должен осуществляться учет всех проводимых работ с ежемесячным представлением отчета Заказчику по согласованной с ним форме.

6. Исполнитель осуществляет техническое обслуживание по рабочим дням с 9.00 до 18.00.

Стоимость оказываемых Исполнителем услуг неизменна на весь срок действия контракта.

Датой оплаты считается дата перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Исполнитель должен являться официальным партнером 1С.

ИЗВЕЩЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ЗАПРОСА КОТИРОВОК

Запрос котировок № 2

1. Заказчик: Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу

Почтовый адрес: 194156, Санкт-Петербург, пр.Пархоменко, д.13

Приглашаем Вас к участию в процедуре размещения заказа способом запроса котировок: Сопровождение программы «1С:Бухгалтерия»

Источник финансирования: Федеральный бюджет.

Форма котировочной заявки: Приложение № 1 к настоящему Запросу

Наименование, характеристика и объем выполняемых работ: в соответствии с Техническим заданием

Место выполнения работ: Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 13

Сроки выполнения работ: с момента внесения контракта в Реестр государственных контрактов и до полного исполнения обязательств Сторон по нему.

Сведения о включенных в цену работ расходах: в цену включаются НДС и другие налоги, сборы, обязательные платежи, а также все расходы, связанные с выполнением работ.

Цена государственного контракта является твердой и не подлежит изменению в ходе его исполнения.

Максимальная цена контракта, определяемая Заказчиком в результате изучения рынка аналогичных работ: 60 000 руб.

Место подачи котировочных заявок:

По адресу заказчика: 194156, Санкт-Петербург, пр.Пархоменко, д.13

Контактное лицо: Глебова Марина Юрьевна

Заявка должна быть представлена в письменной форме с подписью руководителя, заверенной печатью. Любой участник размещения данного заказа вправе подать только одну котировочную заявку, внесение изменений в которую не допускаются.

Читайте также:  Сравнение чисел с периодом

Заявка может быть представлена в форме электронного документа, созданного и оформленного в порядке, предусмотренном Федеральным законом Российской Федерации «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 года № 1-ФЗ, адрес Эл. почты – HYPERLINK "mailto:i780200@r78.nalog.ru" i780200@r78.nalog.ru

Срок подачи котировочных заявок, в том числе дата и время окончания срока подачи котировочных заявок:

Котировочные заявки подаются с 22.02.2011 до 18ч.00мин 02.03.2011

Котировочные заявки, поданные позднее установленного срока не рассматриваются и в день их поступления возвращаются участнику размещения заказа, подавшему такую заявку.

Срок и условия оплаты: Не позднее 5 (пяти) банковских дней после подписания акта выполненных работ

Срок заключения с победителем в проведении запроса котировок государственного контракта: не ранее 7 дней и не позднее 20 дней с момента подписания протокола рассмотрения и оценки котировочных заявок.

Заказчик вправе отказаться от проведения запроса котировок до окончания срока подачи котировочных заявок .

Форма котировочной заявки

Проект государственного контракта

Кому: Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу

Место нахождения: ________________________________________________________________

телефон: ___________________ телефакс: _____________________

код ОГРН (ОГРНИП) _______________________________________________________________

в лице ____________________________________________________________________________

Изучив опубликованный Вами запрос котировки, предлагаем поставить следующие товары (оказать услуги, выполнить работы):

Наименование и характеристика

включая НДС (руб)

Сопровождение программы «1С:Бухгалтерия» согласно ТЗ

Цена включает в себя все налоги, сборы и иные платежи, существующие на момент подписания контракта.

Место выполнения работ: Санкт-Петербург, пр.Пархоменко, д. 13

Срок выполнения работ: с момента внесения контракта в Реестр государственных контрактов и до полного исполнения обязательств Сторон по нему.

Срок и условия оплаты: Оплата производится полностью на основании выставленного Исполнителем счета не позднее 5 (пяти) банковских дней после подписания акта выполненных работ.

Мы обязуемся, в случае принятия нашей котировочной заявки, выполнить работы в соответствии с условиями и в сроки, установленные извещением о проведении запроса котировок и указанные в настоящей котировочной заявке.

______________________ ____________________ (подпись, печать)

г. Санкт-Петербург «____» ______ 2011 г.

Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу, в лице Начальника инспекции Петуховой М.Ю.. действующего на основании Положения, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и _____________________, в лице ____________________, действующего на основании ____________________, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий государственный контракт о нижеследующем:

1. Предмет Контракта

1.1 Заказчик поручает, и Исполнитель принимает на себя обязательства производить услуги по сопровождению программных продуктов, а также их доработке для расширения функциональных возможностей на основании согласованного Сторонами технического задания (Приложение 1 к настоящему контракту).

2. Стоимость Контракта и порядок расчетов.

2.1 Общая стоимость Контракта составляет: __________________ руб. (_________________ рублей __________ копеек) (НДС ______________).

Оплата услуг по настоящему контракту производится ежемесячно, в течении 5 банковских дней на основе акта сдачи-приемки фактически оказанных услуг, подписанного обеими сторонами, и счета, выставленного Исполнителем.

Стоимость услуг до окончания срока действия настоящего контракта остается неизменной.

3. Порядок оказания услуг, их сдачи и приемки.

3.1 Для оказания ежемесячных услуг по сопровождению программных продуктов Исполнитель выезжает к Заказчику по согласованному заранее графику. Консультации по «Горячей линии» производятся по телефону по мере обращения. Дополнительные технические консультации по использованию программных продуктов оказываются по вызову и заявке Заказчика.

3.2 Заказчик и Исполнитель, ежемесячно, подписывают акт сдачи-приемки фактически оказанных услуг. В случае отказа от приемки оказанных услуг Заказчик представляет Исполнителю мотивированный отказ с перечнем необходимых доработок.

3.3 Заказчик предоставляет Исполнителю любую информационную и техническую поддержку, необходимую для успешного проведения намеченных услуг.

4. Обязанности сторон. 4.1 Заказчик обязуется:

Принять и оплатить услуги, оказанные по настоящему контракту.

Соблюдать правила эксплуатации программных и технических средств в соответствии с техническими описаниями и руководством пользователя.

Заказчик обязуется оповещать Исполнителя об изменении конфигурации компьютеров.

Заказчик обязуется не передавать программное обеспечение и другие материалы, разработанные по настоящему контракту, третьим лицам.

4.2 Исполнитель обязуется:

4.2.1 Оказать все услуги качественно и в срок.

Проводить обновление программных продуктов в случае появления новых версий.

Соблюдать конфиденциальность информации о Заказчике, полученной при выполнении работ по данному договору.

5 Ответственность сторон.

За невыполнение обязательств по настоящему контракту Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством..

Исполнитель не несет ответственности за какой-либо материальный ущерб, связанный с потерей Заказчиком прибыли, деловой информации, прерывание деловой активности, других видов потерь, полученных в связи с использованием или невозможностью использования программного обеспечения или технических средств.

5.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное не исполнение обязательств по настоящему Контракту, если это не исполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств.

6 Порядок расторжения контракта.

6.1 Контракт, может быть, расторгнут по инициативе одной из Сторон. Сторона, принявшая решение о расторжении настоящего контракта, обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за две недели до предполагаемой даты расторжения контракта.

7. Сроки действия договора.

Настоящий контракт вступает в силу со дня внесения его в реестр государственных контрактов, и действует до полного исполнения обязательств по нему обеими Сторонами

Контракт действует по 30.06.2011.

Читайте также:  Что лучше конвектор или тепловая завеса

– Приложение 1 – Техническое задание на работы по сопровождению

Приложение 2 – Расчет стоимости сопровождения

9. Юридические адреса и расчетные счета сторон. Заказчик:

Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербург>’, 194156, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко д. 13, ИНН 7802036276 КПП 780201001. р/сч 40105810400000010001 в ГРКЦ ГУ Банка России по Санкт- Петербургу г. Санкт-Петербург. БИК 044030001

От Заказчика От Исполнителя

Межрайонная ИФНС России № 17

к Государственному контракту № __

На сопровождение типовой конфигурации

автоматизированной системы «1С: Бухгалтерия»

В состав программного обеспечения входят:

-«1С: Бухгалтерия» 7.7 конфигурация «Бюджет» сетевая версия;

В состав ежемесячных услуг по сопровождению программных продуктов входят:

Архивирование базы данных и установка нового программного обеспечения.

Перенос специфических изменений, сделанных по заявкам Заказчика, в новые версии типовых конфигураций, тестирование и контроль информации и корректности базы данных.

Перенос бухгалтерской информации из старых версий программного обеспечения в новые.

Консультации по составу внесенных изменений и их использованию.

Доставка регламентированной отчетности.

Установка регламентированной отчетности.

Консультации по составу регламентированной отчетности.

«Горячая линия» телефонных консультаций по применению программного обеспечения.

Услуги оказываются, производятся один раз в месяц.

По заявкам Заказчика Исполнитель производит дополнительные технические консультации по решению методологических вопросов организации компьютерного бухгалтерского учета, специфические настройки электронных документов и отчетов автоматизированной системы, а также все прочие вопросы по использованию 1С.

Исполнителем должно быть обеспечено выполнение следующих условий:

1. Должен быть обеспечен гарантированный дозвон до диспетчера Исполнителя по рабочим дням с 9.00 до 18.00.

2. Исполнителем должны быть обеспечены квалифицированные консультации пользователей по вопросам корректной работы программного обеспечения, а также методологическим вопросам бюджетного бухгалтерского учета.

3. Срок прибытия специалистов Исполнителя к месту вызова не должен превышать 2-х часов от регистрации вызова.

4.Исполнитель должен владеть знаниями о работе программ Пенсионного фонда и НДФЛ. Обеспечить перенос и проверку информации в эти программы из системы 1С.

5. Исполнителем должен осуществляться учет всех проводимых работ с ежемесячным представлением отчета Заказчику по согласованной с ним форме.

6. Исполнитель осуществляет техническое обслуживание по рабочим дням с 9.00 до 18.00.

Стоимость оказываемых Исполнителем услуг неизменна на весь срок действия контракта.

Датой оплаты считается дата перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

От Заказчика От Исполнителя

Межрайонная ИФНС России № 17

к Государственному контракту № __

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Расчет стоимости ежемесячных услуг по сопровождению программных продуктов.

ФОТ основных исполнителей

Отчисления на заработную плату (14,2%)

Итого расходы на зарплату основных

Канц. Товары, расходн. Материалы

Расходы на содержание и эксплуатацию помещений

Амортизация основных средств и нематериальных активов

Плановые накопления (10 %)

Итого стоимость обслуживания

Расчет стоимости одного часа технических консультаций и доработок.

ФОТ основных исполнителей

Отчисления на заработную плату (14,2%)

Итого по ФОТ основных исполнителей

Материалы ( Транспортные расходы, связь, канц. товары и т.д.)

Аренда производственных помещений

Расходы на содержание и эксплуатацию помещений

Плановые накопления (10 %)

Итого стоимость часа

От Заказчика От Исполнителя

Межрайонная ИФНС России № 17

erumpo

Каталог специализаций, представленных на erumpo :

erumpo!

ИТ-компаниям, желающим расширить свою клиентскую базу, компания erumpo абсолютно бесплатно предоставляет полную информацию обо всех тендерах и закупках, имеющихся сегодня на рынке, как коммерческих, так и государственных.

Все доступные тендеры и закупки группируются по пяти главным разделам:

Вы можете выбирать и просматривать полную информацию о тендерах и закупках в 64-х категориях. Поставка оборудования и расходных материалов к нему, создание и разработка программного обеспечения, оказание всевозможных видов услуг. Все многообразие тендеров, закупок, заявок, потребностей в сфере it и hitech технологий собрано на erumpo . Сбор информации о тендерах и закупках базируется на методике агрегации тендеров с более чем 80 государственных и коммерческих площадок и публикации собственных тендеров заказчиками erumpo . С помощью erumpo вы можете принять участие в коммерческих и государственных тендерах и в конкурсах на поставку оборудования и оказание ИТ-услуг.

Сервисы поиска тендеров и закупок, реализованные на erumpo , дадут вам возможность удобного выбора среди всей массы заказов на закупку ит-продукции, заявок на услуги или тендеров. Помимо обычного «простого» поиска вы можете воспользоваться расширенным поиском с увеличенным набором поисковых критериев, доступных для выбора: поиск по цене контракта, тендерной документации, времени завершения, категории тендера, тендерной площадке, региону проведения тендера и другим параметрам. С помощью функционала RSS лент вы сможете получать и анализировать всю необходимую информацию о тендерах и закупках, размещенных на тендерных площадках по всей России, в удобном для вас формате и без постоянных заходов на сайт erumpo . Поисковый критерий, лежащий в основе созданных вами RSS лент, вы можете задать самостоятельно, так чтобы он максимально удовлетворял вашим собственным потребностям и сферам деятельности вашей компании. Список тендерных площадок, информация с которых собирается в нашем сервисе, стабильно пополняется.

Вся информация о тендерах и закупках для ИТ-поставщиков и субподрядчиков на erumpo абсолютно бесплатна. И мы не планируем изменять этому принципу в будущем

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector