Украли айфон и выключили его как найти

Потеря iPhone является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.

К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

iPhone пропал: что делать?

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер. Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту. Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер. Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается здесь.

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство. Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Дайте объявление в соцсетях. Возможно, кому-то из ваших друзей или коллег известно местоположение устройства.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

После обнаружения потери рекомендуется внести данные устройства в базы IMEI украденных / потерянных телефонов на специализированных сайтах.

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Начать стоит с www.sndeep.info – на главной странице этого портала нажмите «Добавить в список потерянных или украденных».

Далее заполните краткую анкету (IMEI, имя владельца, электронный адрес, размер вознаграждения) и зарегистрируйте потерю.

Не относитесь к этой мере как к безнадежной: обратите внимание на статистику – за день на сайте по IMEI происходят более 25 тыс. проверок! Статистика весьма красноречиво говорит о популярности портала.

Еще один специализированный сайт для поиска смартфонов — www.MissingPhones.org. К этому интернет-каталогу россияне обращаются куда реже, потому что он англоязычный, однако сообщить о потере здесь тоже стоит – денег за это никто не возьмёт.

Обращаться с заявлением в полицию не спешите. Полицейские не являются экспертами по технике Apple: они могут потребовать от вас совершить действия, которые не только не помогут в поиске гаджета, но и наоборот – сделают эту задачу почти невыполнимой.

Как найти Айфон с помощью функции «Find My iPhone»?

Если на смартфоне на момент потери активирована функция «Find My iPhone» («Найти iPhone»), шансы быстро обнаружить аппарат крайне высоки. По этой причине включать «Найти iPhone» эксперты рекомендуют сразу после покупки нового гаджета.

Функцией «Найти iPhone» вы сможете воспользоваться, только если на вашем смартфоне стоит iOS версией выше 4.2.1.

Как включить «Найти iPhone»?

Активируется функция «Find My iPhone» так:

Шаг 1. Пройдите на смартфоне по пути «Настройки» — «iCloud».

Шаг 2. В разделе «iCloud» пролистайте вниз, отыщите тумблер «Найти iPhone» и передвиньте его в активное положение.

Шаг 3. Появится диалоговое окно – в нем выберите вариант «ОК».

На этом процедура активации не завершена.

Шаг 4. Вернитесь в основное меню настроек и проследуйте по пути «Приватность» — «Службы геолокации» — «Найти iPhone».

Шаг 5. В подразделе «Найти iPhone» переключите одноименный ползунок в активное положение. При отключённых службах геолокации вы не сможете посмотреть по карте, где находится Айфон.

Кроме того, для корректной работы «Find My iPhone» нужно, чтобы гаджет был подключен к интернету.

Как использовать «Найти iPhone»?

Если вы потеряли гаджет, но знаете, что функция «Find My iPhone» на нём включена, найти Айфон или Айпад с компьютера так:

Шаг 1. Зайдите на сайт iCloud и введите Apple ID и пароль.

Читайте также:  Схема усилителя на п605

Шаг 2. В главном меню выберите «Найти iPhone».

Шаг 3. Введите пароль от iCloud ещё раз.

Вы увидите карту, где зелёной точкой будет отмечено местонахождение вашего Айфона.

С помощью кнопок «+» и «-» вы можете увеличивать и уменьшать масштаб карты.

Если карты Apple вас не впечатляют, выставьте режим «Гибрид» в меню, расположенном в правом нижнем углу. Вы будете видеть дома – вероятно, это поможет сориентироваться.

Если у вас несколько устройств Apple (например, iPhone и iPad), выберите потерянное в поле «Все устройства».

Шаг 4. Кликните по наименованию потерянного или украденного Айфона, и вы откроете такое окно в правом верхнем углу:

«Воспроизвести звук». Если вы нажмете на эту кнопку, iPhone пронзительно запищит, чем позволит обнаружить себя. На экране при этом появится сообщение следующего характера:

«Стереть iPhone». Благодаря этой функции вы сможете дистанционно удалить все сведения, содержащиеся в памяти смартфона. Пользоваться опцией «Стереть iPhone» рекомендуется только в 2-х случаях:

    если у вас есть копия данных, созданная в iTunes или iCloud (формировать копии вас научит эта статья); если вы уже не рассчитываете найти телефон и хотите сохранить информацию, находящуюся на гаджете, в тайне.

Если данные в памяти устройства являются ценными и уникальными, спешить их удалять не нужно. Прежде чем злоумышленники смогут добраться до информации, им предстоит взломать пароль, а это дело не из простых.

«Режим пропажи». С помощью такого режима можно заблокировать Айфон — им мы и воспользуемся.

Шаг 5. Выбрав «Режим пропажи», дважды введите придуманный пароль.

Случайный прохожий, нашедший iPhone, не сможет пользоваться устройством, потому что не будет знать этого пароля. Также ему не удастся сдать смартфон в скупку, так как заблокированный телефон никто принимать не станет.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона – именно по нему человек, нашедший смартфон, сможет позвонить, ведь номер будет отображаться на экране заблокированного устройства.

Контактный номер вводится по желанию пользователя – это не обязательный реквизит. Если вы хотите пропустить этот этап, нажмите «Далее».

Шаг 7. На заключительном этапе пользователю нужно написать сообщение, которое будет высвечиваться на дисплее потерянного смартфона.

Нажмите «Готово». Вы вернётесь к первоначальному окну, в котором сможете увидеть, что ожидается включение «Режима пропажи». О том, что режим активирован, вы узнаете по оранжевой подписи в левом верхнем углу окна.

Кроме того, сообщение о включении режима придёт на адрес электронной почты (который выступает в роли AppleID).

На экране самого гаджета появится написанное вами ранее сообщение.

Покинуть «Режим пропажи» можно, кликнув на одноименную иконку. В появившемся окне следует нажать «Выйти из режима пропажи».

Как найти Айфон, если он выключен (разряжен)?

Отследить выключенный гаджет не удастся, а вот посмотреть его последнюю локацию перед выключением — проще простого. Для этого также следует воспользоваться сайтом iCloud. Гаджет в списке устройств будет значиться как неактивный, а на карте метка окажется именно там, где программа «видела» iPhone, пока он не «сел».

Опция показа последней локации присутствует на устройствах с iOS 8 и выше — обнаружить с её помощью iPhone 4 не удастся. Эту опцию тоже нужно настроить: пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Find My iPhone» и передвиньте ползунок «Send Last Location» в активное положение.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи», чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу. Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством. Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.

iHound.

Программа «iHound» – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound» периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter).

Reward If Found

Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:

Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis» можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone», которая, увы, не всегда приносит результат.

Читайте также:  Схема расположения устройств памяти в системном блоке

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

  1. Войдите в систему на веб-странице icloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  3. Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
  4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  5. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
  6. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Просто попросите члена семьи выполнить вход в iCloud с использованием своего идентификатора Apple ID, после этого вы сможете найти любое устройство, связанное с вашей семейной группой.

Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone.

Если на пропавшем устройстве не включена программа «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Поиск серийного номера устройства.
  4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.

Программа «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

  • Узнайте, как настроить и использовать программу «Найти [устройство]».
  • Узнайте, что делать в случае кражи или потери Apple Watch либо Mac.
  • Получите помощь в случае пропажи наушников AirPods.
  • Отключите блокировку активации на iPhone, iPad или iPod touch.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).

Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

    На iPhone должны быть включены службы геолокации для функции «Найти iPhone» (см. «Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы»).

Устройство должно быть подключено к интернету.

Последняя геопозиция доступна только в течении первых 24 часов с момента последнего подключения к сети Интернет.

Читайте также:  Что можно пить после шампанского

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

Украли iPhone, что делать?

  1. Включите режим пропажи в iCloud.

Заблокируйте iPhone паролем.

Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.
Введите контактный номер телефона.

Введите сообщение с просьбой вернуть устройство — предложите вознаграждение.

  • Обратитесь в правоохранительные органы (милицию) с соответствующим заявлением — это бесплатно.
    Для этого необходим IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — число (обычно 15-значное). Найти его можно на оригинальной упаковке на этикетке со штрихкодом или здесь.
  • После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

    Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

    Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

    Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.

    Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

    Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

      Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.

    Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple >

    На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

    Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

    Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

    Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

    Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

    В заключение

    Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

    У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

    Оцените статью
    Добавить комментарий

    Adblock
    detector